Kostenvoranschlag bei Reparaturen
Zur Erstellung eines Kostenvoranschlags berechnen wir pauschal eine halbe Stunde Arbeitszeit, auch wenn die Suche und Prüfung länger dauern sollte.
30 Minuten pauschal entsprechen 1,5 AE (Arbeitseinheiten) 29,00 EUR
zzgl. Versandkosten von 12,90 EUR
ergibt einen Endpreis netto von 41,90 EUR
(1 Arbeitseinheit = 20 Minuten zu 20,00 EUR netto
Der Kostenvoranschlag erfolgt in der Regel nach Absprache mit dem Kunden telefonisch oder schriftlich. Wenn während der Reparatur absehbar wird, dass der Kostenvoranschlag um mehr als 15% überschritten werden sollte, wird der Kunde informiert.
Aus diesem Grunde ist der Kostenvoranschlag in der Regel als vorläufiges Ergebnis zu betrachten.
Nach Erteilen des Reparaturauftrages wird der Kostenvoranschlag in voller Höhe mit der Reparaturrechnung verrechnet.
Erfolgt keine Reparatur, so werden die Kosten des Kostenvoranschlages dem Auftraggeber in voller Höhe in Rechnung gestellt.
Wird die Rechnung innerhalb von drei Monaten nicht bezahlt, entstehen nach dem 3. Monat Lagerhaltungskosten in Höhe von 30 € pro Monat. Nach weiteren 3 Monaten - beginnend mit der ersten Mahnung- wird die Maschine bei Ebay versteigert. Der eventuelle Erlös abzüglich der angefallenen Kosten wird dem Auftraggeber nach Mitteilung seiner Kontodaten überwiesen. Meldet sich der Auftraggeber weiterhin nicht, fallen nach weiteren 6 Monaten Wartezeit eventuelle Überschüsse dem Betrieb zu.
Auftragsformular
Sie können das Word-Dokument direkt an Ihrem Computer bearbeiten und anschließend ausdrucken bzw.mir zusenden. Bitte senden Sie mir das Formular möglichst mit genauer Fehlerbeschreibung mit Ihrer Maschine zu.
Bitte Maschine komplett reinigen, alle Bohnen auch die gemahlenen Bohnenkrümel, die im Vorschub zur Brüheinheit liegen, komplett aussaugen, Wassertank trocken machen, Restebehälter auswaschen. Bei starker Verschmutzung durch Kaffeemehlreste im kompletten Innen- und Außenraum stelle ich Ihnen eine ½ Stunde Arbeitszeit in Rechnung = 29,00 EUR netto
Gewährleistung
Kaffeevollautomaten mit 12 monatiger – Gewährleistung bei privater Nutzung!
(bei gewerblicher Nutzung 6 monatige – Gewährleistung)
Ausgenommen davon sind Gewalt, Bruch, Brand und Überspannungsschäden, sowie unsachgemäße Handhabung, wie z.Bsp. Verunreinigungen, Verstopfungen der Brüheinheit, und mangelnde Wartung. (siehe Bedienungsanleitung)
Achtung bei Transportschäden
Die Kosten für den Hin/Rücktransport der Maschine/Ware im Rahmen einer Gewährleistung gehen immer zu Lasten des Käufers. Wenn das Rückporto nicht erstattet wird, erfolgt keine weitere Reparaturannahme auch nicht innerhalb der Gewährleistungsfristen.
Da sich Transportschäden in letzter Zeit zu meinem Bedauern häufen, weise ich vorsorglich darauf hin, dass ich trotz sorgfältiger Verpackung für auftretende Transportschäden durch die einzelnen Versender nicht hafte. Alle Maschinen haben immer eine Transportversicherung bis 500,00 €.
Schadensregulierungen bei aufgetretenen Transportschäden liegen demnach immer auf Empfängerseite! Bitte unbedingt sofort prüfen und im Schadensfalle beim Versender innerhalb von 3 Tagen melden!
Wichtiger Hinweis
Erst nach dem Zustandekommen eines Kaufvertrages wird dem Kundenwunsch entsprechend eine Maschine generalüberholt bzw. konfiguriert.
Geräte oder Maschinen, die mir unfrei zugesendet werden, (Ausnahme: Eine ausdrücklich vereinbarte Abmachung durch den Versender und mir!) werden von mir nicht angenommen und gehen sofort zurück an den Absender.
Wichtig: Mit Ihrem Kauf erklären Sie ausdrücklich alle Texte gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.
Wichtig: nach dem Zustandekommen eines Vertrages ist in der Regel nichts mehr verhandelbar!